Assistente Administrativo - Crédito e Cadastro
- Atender os clientes pessoalmente na loja, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e realizando o registro de informações pessoais e comerciais para análise de crédito.
- Atender chamadas telefônicas e realizar a transferência de ligações de forma eficiente, garantindo um fluxo de comunicação ágil e profissional.
- Registrar diariamente no sistema as transações financeiras e conferir o caixa para garantir sua precisão.
- Acompanhar o processo de devolução de vendas, garantindo a obtenção das aprovações necessárias e realizando os ajustes financeiros pertinentes, incluindo a aplicação correta dos créditos gerados.
- Fornecer referências comerciais de clientes para empresas parceiras, de acordo com as políticas internas de concessão de informações.
- Cancelar vendas no sistema PDV (ponto de venda), antes do faturamento, em casos de divergência nas transações presenciais, assegurando a correção imediata dos registros.
- Enviar notas fiscais e boletos aos clientes por e-mail, assegurando a correta documentação das transações.
- Estabelecer limites de crédito para clientes com base em análise de histórico de pagamento e comportamento de compra.
- Cadastrar novos clientes, realizar consultas e análises de crédito, além de manter os cadastros atualizados, efetuando revisões periódicas a cada seis meses para garantir a precisão e a conformidade das informações.
- Fornecer informações sobre normas e procedimentos da empresa aos clientes durante o processo de cadastro para evitar problemas por falta de comunicação.
- Priorizar o atendimento a clientes especiais, como gestantes, idosos e pessoas com deficiência, conforme legislação, e gerenciar o caixa preferencial.
- Gerenciar o troco e realizar retiradas nos caixas conforme procedimentos estabelecidos para prevenir roubos.
- Efetuar a baixa de pagamentos realizados por cartão, verificando e registrando os valores recebidos no sistema.
- Receber duplicatas dos boletos da empresa e arquivá-las de forma organizada para facilitar o controle financeiro.
- Prestar suporte no funcionamento do caixa, atuando no caixa reserva sempre que necessário para garantir a continuidade do atendimento.
- Anunciar recados internos pelos alto-falantes conforme solicitação dos funcionários para facilitar a comunicação interna.
- Gerenciar o envio e recebimento de correspondências, realizando a entrega de acordo com o cadastro na empresa, tanto para clientes quanto para funcionários.
- Zelar pelo correto manuseio e conservação dos equipamentos e bens da empresa, seguindo os procedimentos adequados para prolongar sua vida útil.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre AGRO FERRAGENS LUIZAO
Mais do que uma empresa. Uma história feita por pessoas.
Há mais de 35 anos, a Agro Ferragens Luizão cresce junto com Mato Grosso, com nossos clientes e, principalmente, com as pessoas que fazem tudo acontecer.
Nossa história começou em 1989, em Rondonópolis, a partir do sonho de Luiz Fernando e Geneliza. Um sonho construído com trabalho, respeito, coragem e a crença de que grandes resultados nascem de bons relacionamentos.
O que começou como uma pequena loja se transformou em uma das maiores redes de ferramentas, máquinas, ferragens, EPIs e soluções para o agronegócio, indústria, construção civil e serviços em Mato Grosso.
Hoje, são mais de 30 mil produtos, grandes marcas, quatro unidades e milhares de clientes. Mas sabemos que nossos maiores resultados não estão apenas nos números.
A verdadeira história da Luizão é feita por pessoas.
Pessoas que chegam todos os dias para aprender, contribuir, superar desafios, atender, resolver, criar e fazer acontecer. Pessoas que entendem que cada cliente tem uma necessidade e que cada atitude pode fazer a diferença.
Nossa história continua sendo escrita
Em cada etapa da nossa trajetória, existiram pessoas acreditando e construindo juntas.
1989 — Fundação da primeira loja, em Rondonópolis.
2010 — Inauguração da unidade de Cuiabá.
2017 — Chegada a Sinop.
2024 — Abertura da unidade de Várzea Grande.
2027 — Abertura da unidade de Sorriso (Em fase de Obras).
Cada nova loja representa mais do que crescimento. Representa confiança, novas oportunidades e novas pessoas chegando para escrever os próximos capítulos dessa história.
O que fazemos
Oferecemos um portfólio completo de máquinas, ferramentas, EPIs, materiais elétricos e hidráulicos, equipamentos de solda e produtos para o agronegócio.
Mas fazemos mais do que vender produtos.
Entregamos soluções, praticidade, conhecimento e relacionamento, ajudando profissionais, empresas e produtores a realizarem seu trabalho e fazerem seus negócios acontecerem.
Nosso propósito
Ser a melhor opção de compra para nossos clientes.
E acreditamos que, para alcançar esse propósito, precisamos ser também um lugar onde as pessoas tenham espaço para crescer, aprender e fazer a diferença.
Nossos valores
GENTE
Somos gente que acredita em gente! Trabalhamos com simplicidade, valorizando as ideias de cada um e trabalhando em equipe. Reconhecemos suas habilidades, oferecendo oportunidades de carreira e qualidade de vida no trabalho.
RELACIONAMENTO
Preservamos sempre a ética, confiança, honestidade e responsabilidade, honrando pontualmente os compromissos assumidos e sendo transparentes com nossos clientes e colaboradores.
INTEGRIDADE
Somos focados em resultado, com o objetivo de trazer crescimento para nossa organização, colaboradores, clientes e sociedade.
SENTIMENTO DE DONO
Temos um forte relacionamento com nossos clientes. Estamos sempre abertos a ouvi-los para oferecer, muito além de produtos, melhorias e facilidades para o seu dia a dia.
RESULTADO
Incentivamos nossos colaboradores a agirem como proprietários, com autonomia e responsabilidade, preocupando-se com a redução de despesas e, principalmente, com a satisfação dos nossos clientes.
O futuro também precisa de você
Continuamos investindo em estrutura, inovação e, principalmente, em pessoas.
Porque acreditamos que o futuro da Luizão não será construído apenas por novas lojas, produtos ou tecnologias. Será construído por novas ideias, novos talentos e novas histórias.
Talvez uma delas seja a sua.
Se você busca um lugar para aprender, crescer, assumir desafios, construir relacionamentos e deixar sua marca, queremos que conheça a nossa história.
Venha fazer parte da Luizão.
Aqui, cada pessoa tem valor.
Cada atitude pode fazer a diferença.
E cada novo talento pode ajudar a escrever o próximo capítulo da nossa história.
Agro Ferragens Luizão há mais de 35 anos, crescendo com quem faz acontecer.
